Unser Organismus ist ständig einer immer größer werdenden Flut von Reizen ausgesetzt. Die Informationsmenge, die wir zu verarbeiten haben, verdoppelt sich alle sieben Jahre. Aus diesem Grund ist es notwendig, Maßstäbe für die verständliche Gestaltung von Information zu entwickeln und Kriterien für die Lesbarkeit, Verständlichkeit und Logik zu erarbeiten. Als wichtigste wissenschaftliche Disziplin trägt die Psychologie zum Verständnis der Informationsverarbeitung des Menschen bei. Erkenntnisse der Wahrnehmungs-, Denk- und Gedächtnispsychologie werden für die Verbesserung der Schnittstelle Mensch-Technik und Mensch-Information herangezogen. Drei Kategorien haben sich bei der Prüfung der Verständlichkeit von Informationen herauskristallisiert: nachvollziehbare Logik - Aufbau und Organisation der Informationseinheiten eindeutige Sprache - Begriffswahl und Satzkonstruktion klare Optik - Lesbarkeit - grafische und typografische Gestaltung